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同城一小時,閃送速遞需求旺盛,解決用戶“最后一公里”
2019-11-01
     幾年來,電商行業(yè)迅猛發(fā)展,而其中重要的一環(huán)物流行業(yè)也早已實現(xiàn)了全國布局??爝f的物件運送需求一般滿足的是不同城市或者地區(qū)跨度較長的物流,而在同個城市或地區(qū)內(nèi),同城閃送便成為了人們的首選。這也是在快遞行業(yè)成熟穩(wěn)定之后,人們對物流行業(yè)提出的更高的要求。
     閃送速遞指的是在較短距離內(nèi)(一般指在同個城市內(nèi))的一種即時速遞服務(wù),用戶只需設(shè)置物件所在地點和物件送達地點,閃送員即可快速做出反應(yīng)并將物件送達。閃送行業(yè)也以“1分鐘響應(yīng)、10分鐘取件、1小時送達”作為標準,這種即時性同城化物流并不需要中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),相較于快遞,閃送公司完全省去了高額的倉儲成本,由閃送員一人即可完成點對點的服務(wù)。

     同城閃送小程序分為用戶端和服務(wù)端,用戶可以在小程序上輸入取件地址和目的地,就能完成下單操作,即用即送十分方便。閃送員則可在小程序上進行搶單,并查看路線導(dǎo)航,一般訂單也會進行就近派單,確保閃送員可以及時接單并到達指定地點,提高了服務(wù)效率。


     為了方便用戶,適配不同的使用場景,閃送業(yè)務(wù)還提供了預(yù)約服務(wù),用戶可以提前下單,閃送員到達指定地點收取物件進行配送,也可以先領(lǐng)取物件,在用戶指定的時間點上完成配送,大大增加了配送服務(wù)的靈活性。根據(jù)物件屬性或者寄件收件人的關(guān)系,閃送為用戶提供了到付和寄付的選項,一些貴重物品或者易損物品,可以在收件人驗收完成后再進行付款,確保了運送物件的安全。

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